> Angebote effizient erstellen mit Word, Excel und Acrobat
> Arbeitsplatzorganisation von VertriebsmitarbeiterInnen (VAD Modul 1)
> Beschwerden und Reklamationen – professioneller Umgang (VID Modul 2 = KUS Modul 1)
> Beziehungsmanagement optimieren
> CRM Customer Relationship Management
> Direktmarketing und Kundenbindung
> Excel zur Auswertung umfangreicher Daten sowie als Controllinginstrument
> Key Account Management
> Kreativität im Umgang mit Kunden (VAD Modul 3)
> Messetraining
> Mitarbeitende im Kundenservice (KUS)
> Mitarbeitende im Vertriebsaußendienst (VAD)
> Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst (VID)
> Neukundengewinnung und Bestandssicherung
> Präsentationen erstellen, organisieren und vorbereiten
> Präsentationstechniken 1 – erfolgreiches Präsentieren von Projekten, Produkten, Ergebnissen
> Präsentationstechniken 2 – professioneller Umgang mit Laptop, PowerPoint und Beamer
> Produkte erfolgreich einführen
> Selbstmanagement im Vertrieb
> Verkaufen – Grundlagen (VID Modul 1)
> Verkaufsgespräche effizient führen
> Vertriebsinnendienst – erfolgreiches Telefonieren (VID Modul 3)
> Vertriebskompetenz für technisch orientierte MitarbeiterInnen
> Vertriebsstrategien entwickeln
> Vertriebstraining Verkaufen 2 (VAD Modul 4)
> Zeit- und Routenplanung für Vertriebler optimieren
