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Technische Dokumentation (TD) ist mehr als das bloße Erstellen von Anleitungen, Beschreibungen und Handbüchern für technische Geräte. Technische Dokumentation steuert einen komplexen Kommunikationsprozess, der eine Vielzahl von Adressaten und Interessenten gleichermaßen berücksichtigen muss – externe Kunden genauso wie interne Abteilungen eines Unternehmens. Die Abläufe der TD setzen Struktur, Planung und Prozesse voraus, die die notwendigen Eingangsinformationen liefern können, um hochwertige Dokumente zu erstellen.

Dieses Einführungs-Seminar dient dem Überblick über die vorbereitenden und parallelen Prozesse in der Technischen Dokumentation. Es wird aufgezeigt, über welche Quellen alle notwendigen und zweckdienlichen Informationen über ein Produkt und seine Verwendung zielgerichtet recherchiert werden.

Alle, die die grundlegenden Prozesse und Fragen der Technischen Dokumentation kennenlernen wollen.

Was ist Technische Dokumentation

  • Definitionsansätze
  • Erwartungshaltung an die Technische Dokumentation
  • Einordnung in das Produktumfeld

Wozu dient Technische Dokumentation

  • Wesentlicher Bestandteil der Produktlieferung
  • Integraler Bestandteil der Sicherheitskonzeption eines Produkts
  • Verbraucherschutz und Verbrauchersicherheit
  • Haftungsproblematik für den Bereitsteller von Produkten
  • Marktzugang durch CE-Kennzeichnung

Nutzen Technischer Dokumentation

  • Produktqualität und die Qualität Technischer Dokumente
  • Technische Dokumentation als Marketinginstrument
  • Technische Dokumentation und der Stand der Technik
  • Regeln der Technik für Technische Dokumente

Einordnung der Technischen Dokumentation in ein Unternehmen

  • Abhängigkeiten und Zusammenhänge
  • Informationsbedarf und Informationsfluss
  • Lebenszyklus eines Dokumentationsprojekts
  • Phasenmodell der Informationsbeschaffung

Handlungsfähigkeit als Prinzip

  • Zweck von Informationen in der Technischen Dokumentation
  • Strukturieren der Informationen und des Informationsbedarfs
  • Notwendige Informationen und deren (rechtliche) Bedeutung
  • Zweckdienliche Informationen

Informationsstrukturen

  • Planung und Standardisierung von Strukturen
  • Zielgruppe und Leseranalyse
  • Zugriffsmöglichkeiten auf Informationen durch Strukturen
  • Darstellungsmöglichkeiten

Informationsfluss

  • Informationsschnittstellen
  • Wer liefert welche Informationen?
  • Verwendung von Rechercheergebnissen

16 Unterrichtseinheiten zu je 45 Minuten

Seminargebühr: 1059,10 € inkl. MwSt. (890,00 € zzgl. MwSt.)

 

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